Gültig ab: [Datum einfügen]

1. Einleitung

Willkommen bei Minus Verkaufsgeschäft (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website www.modedamenverkauf.com und alle damit verbundenen Käufe.

Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Angebot richtet sich an modebewusste Frauen, die Wert auf stilvolle Damenbekleidung legen. Wir führen eine sorgfältig kuratierte Kollektion von:

  • Blusen
  • Hosen & Jumpsuits
  • Jeans
  • Kleidern
  • Röcken
  • Tops & T-Shirts

Alle Produktabbildungen auf unserer Website dienen der Illustration. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Textur können aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.

3. Benutzerpflichten

3.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Die Bereitstellung falscher Informationen kann zur Stornierung Ihrer Bestellung führen.

3.2 Konto-Sicherheit

Sind Sie für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Jegliche Aktivitäten unter Ihrem Konto gelten als von Ihnen autorisiert.

3.3 Rechtmäßige Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu verbreiten, die gegen geltende Gesetze verstoßen.

4. Bestellvorgang & Zahlungsbedingungen

4.1 Vertragsschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung zustande.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.

4.3 Preise & Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrabgaben sind vom Kunden zu tragen.

5. Versand & Lieferung

5.1 Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Lieferzeiten beginnen nach Versand.

5.2 Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandmethoden an:

Standardversand:

  • Kosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Kostenloser Versand:

  • Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Bestellungen in bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete werden derzeit nicht ausgeliefert.

5.3 Lieferprobleme

Bei nicht zugestellten Paketen aufgrund falscher Adressangaben trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand. Über Beschädigungen bei der Lieferung müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden informieren.

6. Rückgabe & Umtausch

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Rückgabebedingungen

Folgende Bedingungen gelten für Rückgaben:

  • Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit original Etiketten zurückgesendet werden
  • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten der Kundin
  • Rücksendungen müssen innerhalb der 15-Tage-Frist bei uns eingehen

6.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:

  • Unterwäsche (sofern nicht original verpackt)
  • Badebekleidung (sofern nicht original verpackt)
  • Artikel ohne Original-Etiketten
  • Getragene oder gewaschene Artikel

6.4 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

  1. Rücksendeanfrage stellen: Senden Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an [email protected] mit Betreff „Rücksendeanfrage [Bestellnummer]“
  2. Rücksendeschein erhalten: Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeanleitung zu
  3. Paket versenden: Verpacken Sie die Artikel sorgfältig und senden Sie das Paket an unsere Adresse: Minus Verkaufsgeschäft, Sophienblatt 33, Kiel, DE 70060

6.5 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung leiten wir die Rückerstattung ein:

  • Kreditkartenrückerstattungen: 5-10 Werktage nach Bearbeitung
  • PayPal-Rückerstattungen: 3-5 Werktage nach Bearbeitung

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falschen Lieferungen erstattet.

6.6 Umtausch

Bei Umtauschwünschen senden wir den neuen Artikel nach Erhalt Ihrer Rücksendung zu. Preisunterschiede werden entsprechend ausgeglichen.

7. Gewährleistung & Garantie

Wir garantieren für die einwandfreie Qualität unserer Produkte. Sollte ein Artikel Mängel aufweisen, haben Sie gesetzliche Gewährleistungsansprüche. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wir übernehmen keine Haftung für:

  • Leichte Farbabweichungen aufgrund technischer Darstellung
  • Kleinere Qualitätsabweichungen, die den Gebrauchswert nicht beeinträchtigen
  • Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Minus Verkaufsgeschäft
Sophienblatt 33
24114 Kiel, Deutschland
E-Mail: [email protected]